As delegacias de Polícia Familiar de Medellín estão vinculadas ao Sistema Nacional de Bem-Estar Familiar (SNBF) e fornecem apoio às famílias nos aspectos legais e psicossociais. Entre suas principais funções está a de prevenir, garantir, restaurar e reparar os direitos dos membros de famílias em situações de violência doméstica. Essas delegacias também encaminham as vítimas, conforme o contexto, a outras instituições especializadas para garantir o adequado acompanhamento dos casos.
Entre junho de 2014 e outubro de 2014 foi desenvolvido um programa de capacitação dos funcionários e funcionárias destas delegacias, com intuito de fortalecer a capacidade institucional e a qualidade do atendimento às mulheres vítimas de violência.