La expresión justicia procedimental conceptualmente resalta la calidad del servicio prestado por los agentes públicos y las autoridades que actúan en las instituciones destinadas a aplicar el uso legítimo de la fuerza. Además, destaca la relevancia de los elementos procedimentales y de las relaciones desarrolladas entre los ciudadanos y las autoridades para la calidad de las decisiones y para la percepción de legitimidad de las instituciones a los ojos de la ciudadanía, en general, y de aquellos involucrados en procesos judiciales, en particular.

Por lo tanto, la justicia procedimental se refiere a un conjunto de medidas que buscan hacer que los procedimientos sean percibidos como justos, a partir de cuatro componentes: justos en los procesos, transparentes en las acciones, brindar oportunidades para expresarse y ser imparciales en la toma de decisiones.