Efeito das Estratégias de Policiamento de Pontos Quentes nas Interações Cidadão-Oficial
É uma intervenção que articula duas estratégias policiais de pontos quentes em áreas residenciais com altos índices criminais: a abordagem de resolução do problema e a patrulha direcionada. O objetivo é melhorar a percepção civil da atuação da polícia e estimular a prática policial de procedimento justo.
A abordagem de resolução de problemas consiste em quatro componentes:
1) identificação e seleção do problema;
2) análise e compreensão do problema;
3) intervenção voltada ao problema;
4) avaliação do impacto do problema.